LOT Polish Airlines покращує враження від польотів для пасажирів далеких ліній, представляючи Wi-Fi у польоті від Viasat на своєму парку Boeing 787 Dreamliner. Впровадження почалося з повітряного судна, зареєстрованого як SP-LSA, із планами оснастити ще два літаки до кінця квітня 2026 року. В даний час авіакомпанія експлуатує 15 Dreamliner (як модифікації 787-8, так і 787-9), що вказує на поетапну реалізацію в найближчі місяці.
Варіанти Підключення та Ціни
Послуга Wi-Fi надаватиметься через Viasat, пропонуючи швидкість підключення, конкурентоспроможну в галузі. Однак доступ не буде безкоштовним для більшості пасажирів. LOT запропонує два платні пакети: “чат-пас” за 7 доларів для миттєвих повідомлень і “стрімінговий пас” за 29 доларів для повноцінного доступу до Інтернету без обмежень трафіку. Безкоштовний Wi-Fi надаватиметься пасажирам бізнес-класу та обраним учасникам програми лояльності Miles & More. Відсутність безкоштовного базового тарифу, навіть учасників програми лояльності, є помітним недоглядом проти деякими конкурентами.
Чому це важливо
Додавання Wi-Fi у полі вирішує ключову проблему для пасажирів, особливо на далеких маршрутах. Сучасні мандрівники все частіше чекають на підключення як стандартну послугу, і авіакомпанії, які не надають його, ризикують втратити клієнтів. Рішення LOT приймається в той час, коли інші авіаперевізники також впроваджують Wi-Fi-рішення, деякі з яких пропонують безкоштовні або доступніші варіанти.
Час має значення, оскільки LOT планує модернізацію салону літаків 787, яка почнеться в другій половині 2026 року. Використання Wi-Fi відбувається незалежно від цих оновлень салону, дозволяючи пасажирам скористатися підключенням вже зараз.
Галузевий Контекст
Партнерство LOT з Viasat поміщає його у конкурентне середовище, де інші авіакомпанії вивчають чи впроваджують альтернативні технології, такі як Starlink. Хоча Viasat пропонує надійний сервіс, Starlink відомий своєю вищою швидкістю і, в деяких випадках, безкоштовним доступом. Це викликає питання про довгострокову стратегію LOT в галузі підключення і про те, чи вона розгляне інші варіанти в майбутньому.
Ізабела Лещинська, директор з розробки продуктів та керівник відділу клієнтського досвіду LOT, заявила, що партнерство дозволить “забезпечити швидкий та надійний Wi-Fi у польоті на парку Dreamliner”. Вона підкреслила, що LOT розуміє, на що чекають сучасні мандрівники.
Зрештою, це позитивний крок для LOT Polish Airlines, але платна модель може обмежити її привабливість порівняно з конкурентами, які пропонують безкоштовний або дешевший Wi-Fi. Авіакомпанія тепер готова відповідати очікуванням сучасних мандрівників, хоча цінова політика може стати на заваді деяким.
