Kimpton fa ancora tutta quella cosa della “password sociale”.
Sono ormai anni che va avanti. Condividi una frase specifica al banco del check-in. In cambio, ottieni qualcosa. Magari un drink di benvenuto. Forse un aggiornamento. Lo scorso inverno è stato un ciclo. Questo prende il via nella tarda primavera.
Grazie a LoyaltyLobby per l’avviso, perché altrimenti probabilmente non avrei controllato il mio telefono.
Cosa c’è questa volta?
Il marchio di proprietà di IHG ama differenziarsi con questi gesti bizzarri. Funziona. A volte.
Per il periodo estivo 2026, il codice è: “in fiore e fuori sede”
Segna il calendario. La promozione è valida dal 22 maggio al 29 agosto. Ditelo quando consegnate la vostra carta di credito. Aspettatevi una sorpresa. Oppure no, perché come tutti sappiamo, le aspettative portano alla delusione nell’ospitalità.
“La password sociale è una reliquia che rifiuta di morire, soprattutto perché le persone ne traggono effettivamente valore.”
Il mio esperimento sullo slittamento della ruota
L’ho testato di recente al Kimpton EPIC di Miami. Il mio primo Kimpton resta per sempre.
Ho utilizzato un certificato di notte gratuito dalla mia carta di credito IHG. Perché pagare il parcheggio se vuoi provare a vincerlo gratis? Ho consegnato la mia carta d’identità e ho sussurrato la frase. L’addetto alla reception non ha battuto ciglio. Ha appena fatto rotolare sul bancone una ruota in stile quiz televisivo.
Ho girato.
Forse troppo difficile.
La ruota ronzò per trenta secondi. Trenta secondi interi di anticlimax. Si è fermato. In “Gira ancora”. Ovviamente. Ho una fortuna terribile. O ottima fortuna, a seconda di come si considerano le probabilità.
Un secondo giro mi ha permesso di parcheggiare gratuitamente.
Giusto. Gratuito. Per due notti. Il parcheggio in quell’hotel costa 44 dollari a notte. Così me ne sono andato dopo aver risparmiato quasi $ 100 semplicemente mormorando uno slogan aziendale a uno sconosciuto. Punto? SÌ. Servilismo? Anche sì.
La ruota offre anche altre cose. Un biglietto per il cinema gratis. Alcuni spuntini. Forse niente. Ho notato dei quadrati bianchi, una sveglia, l’immagine di un’auto ribaltata, una cartolina di Miami. Nessun indizio su cosa effettivamente significano. Ma il parcheggio gratuito batte un koozie di marca da 19 centesimi in qualsiasi giorno della settimana.
Questo è il rischio però. Incoerenza.
One Kimpton ti offrirà un upgrade alla suite. Il prossimo ti darà un piccolo koozie che non utilizzerai mai. È una scommessa. Una scommessa a basso costo. Ma comunque.
Il fattore imbarazzante
Siamo onesti. Avvicinarsi a un bancone e gridare a caso “in fiore e fuori sede” è strano.
Tu no. Basta, non farlo. Sembri un membro di una setta o un burlone.
Quando l’ho fatto, l’ho incorniciato. Ho chiesto se dovevo dirlo. Ha facilitato la transizione. L’agente sorrise, la ruota uscì, tutti andarono avanti.
Ma sono curioso. Come tu lo dici? Lo spifferi? Aspetti che ti chiedano lo scopo del tuo viaggio? Oppure consegni semplicemente il passaporto e borbotti sottovoce finché non catturano le parole chiave?
Ci deve essere un modo più elegante per richiedere un pass per il parcheggio gratuito.
Il concetto è iniziato anni fa. Ai tempi in cui tutti cercavano disperatamente di far crescere il proprio seguito su Twitter. I social media non erano l’onnipresente drenaggio dell’attenzione che è oggi. È stato un trucco di marketing che ha funzionato perché i premi, quando sono buoni, sembrano guadagnati. Anche se è solo fortuna su una ruota di plastica.
Quindi hai tempo fino ad agosto. Se prenoterai presto un Kimpton, potresti anche pronunciare le parole. È denaro gratis, potenzialmente. O semplicemente parcheggio gratuito.
Qualunque cosa sia. Meglio fare il check-in in silenzio.
E forse qualcun altro può dirmi come renderlo meno strano la prossima volta. Perché proprio adesso? Mi sento un po’ esposto.
