Авиакомпания Southwest Airlines расширяет спектр услуг для путешественников на Тихоокеанском Северо-Западе и в Калифорнии. Начиная с 24 апреля, авиакомпания запускает программу «Sip and Ship» («Глоток и отправка»), которая позволит пассажирам бесплатно сдавать в багаж до одного ящика вина на определенных маршрутах по Западному побережью.
Этот шаг ставит Southwest в прямую конкуренцию с Alaska Airlines, которая реализует аналогичную программу «Wine Flies Free» («Вино летит бесплатно») еще с 2007 года. Нацеливаясь на конкретные региональные узлы, обе авиакомпании осваивают прибыльные туристические коридоры винодельческих регионов Западного побережья США.
Программа «Sip and Ship»: правила и требования
Чтобы предотвратить злоупотребления правилами — например, попытки спрятать личные вещи в коробки из-под вина, чтобы избежать оплаты стандартного багажа, — Southwest ввела строгие инструкции.
Основные требования для пассажиров Southwest:
— Возрастное ограничение: Пассажирам должно быть не менее 21 года.
— Определение «ящика»: Один короб или специальный чемодан для вина, содержащий до 12 бутылок, весом не более 50 фунтов (около 22,6 кг).
— Стандарты упаковки: Вино должно быть надежно упаковано в герметичные пакеты или профессиональные коробки.
— Протокол проверки: Основная транспортная упаковка не должна быть запечатана до тех пор, пока сотрудник службы поддержки не осмотрит её в аэропорту.
— Способ регистрации: Вино нельзя брать в ручную кладь; его необходимо сдавать в багаж на стойке регистрации.
Аэропорты Southwest, участвующие в программе
На данный момент программа ограничена 19 аэропортами на Западном побережье:
- Калифорния: Бербанк (BUR), Фресно (FAT), Лос-Анджелес (LAX), Окленд (OAK), Онтарио (ONT), Орандж-Каунти (SNA), Палм-Спрингс (PSP), Сакраменто (SMF), Сан-Франциско (SFO), Сан-Диего (SAN), Сан-Хосе (SJC), Санта-Барбара (SBA), округ Сонома (STS) и Лонг-Бич (LGB).
- Айдахо: Бойсе (BOI).
- Орегон: Юджин (EUG) и Портленд (PDX).
- Вашингтон: Сиэтл-Такома (SEA) и Спокан (GEG).
Контекст конкуренции: устоявшаяся программа Alaska Airlines
Хотя Southwest является новым игроком в этой нише, у Alaska Airlines уже есть прочный фундамент в регионе. Их программа охватывает 32 города и доступна специально для участников программы лояльности Atmos Rewards.
Программа Alaska предлагает схожую льготу: бесплатную сдачу вина в багаж при условии, что оно надлежащим образом промаркировано и упаковано в ящик или коробку с использованием защитных материалов, таких как пенопласт или воздушно-пузырьковая пленка.
«Скрытая» выгода программы Alaska
Помимо экономии на багаже, программа Alaska Airlines дает косвенную финансовую выгоду любителям вина. Многие винодельни в Орегоне, Вашингтоне и Айдахо отменяют стандартную плату за дегустацию (которая обычно составляет от 15 до 40 долларов ), если путешественники предъявят свой посадочный талон на входящий рейс и членство в Atmos Rewards.
Примечание: Путешественникам следует всегда звонить заранее, так как многие винодельни не предоставляют такие скидки по выходным, в праздничные дни или во время специальных мероприятий.
Почему это важно для путешественников
Данное событие подчеркивает растущую тенденцию: авиакомпании адаптируют свои услуги под конкретную региональную демографию. Предлагая бесплатную транспортировку вина, Southwest напрямую ориентируется на «экономику сувениров» Западного побережья. Для путешественников это снижает логистические трудности и затраты на перевозку тяжелых и хрупких стеклянных бутылок, фактически превращая транспортное неудобство в дополнительную ценность сервиса.
Резюме: Новая программа Southwest «Sip and Ship» позволяет путешественникам бесплатно сдавать один ящик вина (до 12 бутылок / 50 фунтов) в выбранных аэропортах Западного побережья, присоединяясь к Alaska Airlines в стратегической борьбе за рынок регионального винного туризма.
