Southwest Airlines sta espandendo la sua offerta di servizi per i viaggiatori nel Pacifico nordoccidentale e in California. A partire dal 24 aprile, la compagnia aerea lancerà il suo programma “Sip and Ship”, consentendo ai passeggeri di registrare gratuitamente fino a una cassa di vino su rotte selezionate della costa occidentale.
Questa mossa pone Southwest in diretta concorrenza con Alaska Airlines, che ha gestito un programma simile “Wine Flies Free” dal 2007. Prendendo di mira hub regionali specifici, entrambe le compagnie aeree stanno sfruttando i redditizi corridoi turistici del paese vinicolo della costa occidentale degli Stati Uniti.
Il Programma “Sip and Ship”: Regole e Requisiti
Per prevenire un uso improprio della politica, come il tentativo di nascondere effetti personali in scatole di vino per evitare le tariffe standard per i bagagli, Southwest ha implementato linee guida rigorose.
I requisiti chiave per i passeggeri del sud-ovest includono:
– Limiti di età: I passeggeri devono avere almeno 21 anni.
– Definizione di “Cassa”: Una scatola singola o una valigia specializzata per vino contenente fino a 12 bottiglie, con un peso massimo di 50 libbre.
– Standard di imballaggio: Il vino deve essere imballato in modo sicuro in sacchetti a tenuta stagna o scatole professionali.
– Protocollo di ispezione: il container di spedizione principale non deve essere sigillato prima che un agente del servizio clienti lo ispezioni in aeroporto.
– Metodo di check-in: Il vino non può essere portato avanti; deve essere registrato presso lo sportello del servizio clienti.
Aeroporti del sud-ovest partecipanti
Il programma è attualmente limitato a 19 aeroporti lungo la costa occidentale:
- California: Burbank (BUR), Fresno (FAT), Los Angeles (LAX), Oakland (OAK), Ontario (ONT), Orange County (SNA), Palm Springs (PSP), Sacramento (SMF), San Francisco (SFO), San Diego (SAN), San Jose (SJC), Santa Barbara (SBA), Sonoma County (STS) e Long Beach (LGB).
- Idaho: Boise (BOI).
- Oregon: Eugene (EUG) e Portland (PDX).
- Washington: Seattle-Tacoma (SEA) e Spokane (GEG).
Contesto competitivo: programma consolidato di Alaska Airlines
Mentre Southwest è un nuovo concorrente in questo servizio di nicchia, Alaska Airlines ha una presenza ben consolidata nella regione. Il loro programma copre 32 città ed è disponibile specificamente per i membri del programma miglia Atmos Rewards.
Il programma dell’Alaska offre un vantaggio simile: vino controllato gratuitamente, a condizione che sia adeguatamente etichettato e confezionato in una custodia o scatola con materiali protettivi come polistirolo o pluriball.
Il valore “nascosto” del programma dell’Alaska
Oltre al risparmio sulle tariffe per i bagagli, il programma di Alaska Airlines offre un vantaggio finanziario indiretto per gli enofili. Molte aziende vinicole in Oregon, Washington e Idaho rinunciano alle tariffe di degustazione standard (che in genere vanno da ** $ 15 a $ 40 **) se i viaggiatori presentano la carta d’imbarco in entrata e l’iscrizione ad Atmos Rewards.
Nota: i viaggiatori dovrebbero sempre chiamare in anticipo, poiché molte aziende vinicole non rispettano queste deroghe nei fine settimana, nei giorni festivi o durante eventi speciali.
Perché questo è importante per i viaggiatori
Questo sviluppo evidenzia una tendenza crescente da parte delle compagnie aeree ad adattare i servizi a specifici dati demografici regionali. Offrendo il trasporto gratuito del vino, Southwest si rivolge direttamente all ‘”economia dei souvenir” della costa occidentale. Per i viaggiatori, questo riduce i problemi logistici e i costi legati al trasporto di bottiglie di vetro pesanti e fragili, trasformando di fatto un inconveniente di viaggio in un servizio a valore aggiunto.
Riepilogo: Il nuovo programma “Sip and Ship” di Southwest consente ai viaggiatori di registrare gratuitamente una cassa di vino (fino a 12 bottiglie/50 libbre) in aeroporti selezionati della costa occidentale, unendosi ad Alaska Airlines in uno sforzo strategico per conquistare il mercato regionale dell’enoturismo.
