American Express ha annunciato un cambiamento strategico nei suoi vantaggi di viaggio per i titolari delle carte Platinum e Business Platinum. Gli aggiornamenti presentano un miscuglio per i viaggiatori abituali: mentre la società sta ampliando la sua portata nel mercato dei viaggi economici, sta contemporaneamente ritirando un vantaggio chiave di lusso riguardante l’accesso agli aeroporti europei.
✈️ Nuovi risparmi: programma di tariffe aeree ampliato
Amex sta ottimizzando i vantaggi della prenotazione dei voli lanciando il portale Platinum Member Airfares. Questa nuova piattaforma sostituisce i precedenti sistemi “Programma aereo internazionale” e “Voli consigliati”, creando un modo più centralizzato per i titolari della carta di trovare tariffe scontate tramite Amex Travel™.
Il programma offre diversi vantaggi chiave:
- Portata più ampia: Gli sconti sono disponibili per più di 30 compagnie aeree, inclusi i principali vettori come Delta Air Lines, Singapore Airlines, Turkish Airlines e Qantas.
- Classi ampliate: Sebbene il programma si sia tradizionalmente concentrato sulle cabine premium (Business e First Class), ora include tariffe Economy nazionali selezionate con le compagnie aeree partecipanti.
- Risparmi significativi: Amex riferisce che i membri risparmiano in media del 10% (circa $ 100 per biglietto) sulle tariffe premium internazionali idonee.
- Vantaggi per gruppi: Il risparmio può estendersi fino a sette viaggiatori aggiuntivi prenotati sulla stessa prenotazione del titolare della carta.
- Ottimizzazione dei premi: i titolari della carta continuano a guadagnare 5 punti Membership Rewards per ogni dollaro speso sui voli (fino a $ 500.000 all’anno) continuando ad accumulare miglia aeree.
Perché è importante: Estendendo gli sconti alle tariffe economiche, Amex sta riconoscendo un cambiamento nel comportamento dei consumatori. Anche i titolari di carte premium sono sempre più alla ricerca di valore nei viaggi nazionali, e questa mossa rende la carta più funzionale per una gamma più ampia di tipologie di viaggio.
lounge 🛑 Fine dell’accesso alle lounge Lufthansa
Con una mossa che rappresenta una chiara “svalutazione” di alcuni vantaggi premium, American Express rescinderà il suo accordo lounge con il Gruppo Lufthansa, a partire dal 1° ottobre.
Per anni, questo accordo ha fornito un’importante rete di sicurezza per i viaggiatori che volavano attraverso l’Europa. I vantaggi attuali includono:
- Viaggiatori di Business Class: Accesso alle Senator Lounge Lufthansa quando si vola in Business Class.
- Viaggiatori Economy: Accesso alle Lufthansa Business Lounge quando si vola su qualsiasi vettore del Lufthansa Group.
- Titolari della carta Centurion: Accesso alle lounge Lufthansa First Class a Francoforte (FRA) e Monaco (MUC) indipendentemente dalla classe di viaggio.
A partire dal 1° ottobre, questi privilegi di accesso diretto scompariranno.
Nota per i viaggiatori: L’unico modo per accedere alle lounge Lufthansa dopo questa data è se la lounge specifica fa parte della rete Priority Pass. In questi casi, i titolari della carta devono utilizzare la loro iscrizione gratuita a Priority Pass Select (che richiede un’iscrizione separata).
Perché è importante: Per i viaggiatori che transitano spesso attraverso i principali hub europei come Francoforte o Monaco, si tratta di una notevole perdita di comodità. Le lounge di Lufthansa sono molto apprezzate e la perdita dell’accesso diretto, soprattutto per i passeggeri della classe Economy, rimuove uno strato di comfort che in precedenza giustificava l’elevata tariffa annuale della carta Platinum.
Riepilogo delle modifiche
| Caratteristica | Nuovo stato | Impatto |
|---|---|---|
| Tariffe Economy nazionali | Ora incluso negli sconti | Positivo (Più valore) |
| Portale tariffe aeree | Consolidato e rinnovato | Positivo (UX migliore) |
| Accesso alla lounge Lufthansa | Fine ottobre 1 | Negativo (vantaggio ridotto) |
Conclusione
American Express si sta orientando verso un’utilità più ampia offrendo sconti sui voli più accessibili, ma lo fa a scapito di vantaggi di lusso specializzati. I viaggiatori dovrebbero rivedere ora i loro itinerari europei autunnali per approfittare dell’accesso rimanente alle lounge Lufthansa prima della scadenza di ottobre.
