American Airlines počet letů zvyšují, zatímco ostatní dopravci je snižují.
To je odvážný krok. Nebo zoufalý. Záleží na tom, kdo se ptá.
Letecká společnost vyrovnala polovinu svých nákladů na palivo zvýšením cen letenek. Snížila však prognózu zisku. To zní rozporuplně, že? Jak můžete účtovat více, ale vydělávat méně?
Je to jednoduché. Palivo je drahé, poptávka kolísá a manažeři hrají nervózní hru se snižováním letové kapacity.
Mezitím Wyndham tiše obchoduje s levnějšími motely za dražší nemovitosti střední třídy. IATA jmenovala do funkce šéfa ekonoma, nikoli veterána leteckého průmyslu.
Pro průmysl cestovního marketingu je to zvláštní doba.
Měření více než kliknutí: KPI ekonomického dopadu
Většina obchodníků stále počítá kliknutí. Měří dosah. To je lenost.
Skutečná otázka nezní: „Viděli reklamu?“ Otázka zní: “Změnilo to chování?”
Měření využívající umělou inteligenci nyní dokáže optimalizovat kampaně tak, aby dosahovaly skutečných obchodních výsledků. Ne pro metriky marnosti, ale pro objem návštěv, hodnotu pro cestovatele a ekonomický dopad.
Pokud utrácíte miliony za reklamu, musíte vědět, zda tyto peníze skutečně generovaly rezervace. Nebo jen procházením stránky.
“Travel marketéři se stali odborníky na měření aktivity. Hlavním úkolem je propojit tuto aktivitu s počtem návštěv během kampaní.”
Přestaň hádat. Začněte sledovat skutečné peněžní toky.
American Airlines: Hraní na volatilitu kapacity
Delta a United dramaticky snižují lety.
American Airlines také omezují, ale mnohem jemněji. Mnohem méně skromné. Proč?
Volatilita. Ceny pohonných hmot se pohybují jako kyvadlo. Manažeři preferují konzervativní přístup. Je pro ně lepší nechat místa volná, než riskovat pozastavení letů, pokud se změní podmínky na trhu.
To je riziko. Udržování plných letů, zatímco se nabídka konkurentů zmenšuje, by se společnosti mohlo obrátit proti. A možná to přinese věrné zákazníky.
Tichá Wyndhamská burza: střadatelé odcházejí, prémie přichází
Podívejte se na počet pokojů Wyndham v USA. Vypadají stabilně. I ty statické.
Nenechte se zmást.
V zákulisí probíhá systémová změna. Levné hotely s nízkými provizemi jsou z portfolia odstraněny. Na jejich místo jsou značky střední třídy s vyššími provizemi.
Portfolio prochází velkou restrukturalizací.
Cestovatelé s omezeným rozpočtem si mohou všimnout nedostatku možností. Prémioví cestovatelé – ne. Wyndham se zaměřuje na marže. Vyšší provize znamená vyšší zisk na číslo. To je smysl celé strategie.
Nečekaný vůdce IATA: Ekonom u kormidla
pro
