Zatrzymaj się. Hilton ma teraz 27 marek? Jestem zszokowany. Szczerze mówiąc, też staram się zachować tę arytmetykę w głowie. Ale tak, gigant branży hotelarsko-gastronomicznej wprowadza na rynek najnowszą kolekcję Select by Hilton, stanowiącą klucz do współpracy z dziwaczną siecią niedrogich hoteli miejskich Yotel. Oficjalne przejście nastąpi 15 lipca.
Co to właściwie jest to „Wybierz”?
Hilton wspomniał o swoich planach już w marcu. Pozycjonują Select nie jako odrębną markę, ale jako kolekcję. Pomyśl o tym jak o cyfrowej raju dla hoteli. Firma przejmuje istniejące sieci i integruje je z ekosystemem Hilton, zachowując przy tym własną tożsamość wizualną, atmosferę i styl zarządzania. Zasadniczo jest to podobne do strategii Marriott Tribute Portfolio. Wszystko, co musisz zrobić, to zapisać się do programu lojalnościowego Hilton Honors i uzyskać dostęp do potężnej sieci sprzedaży i zaplecza technologicznego Hilton. Proste i skuteczne.
Dlaczego Yotel jest idealny
Yotel nie jest typową siecią hoteli. Zasłynęli dzięki technologii, przystępnym cenom i projektom, które nie są prosto z katalogu z lat 70. Ta londyńska firma rozpoczęła swoją podróż na London Gatwick Airport w 2007 roku – ma to sens dla podróżnych, dla których sen jest bardziej niedogodnością niż relaksem.
Do 2011 roku dotarli do wybrzeży Nowego Jorku, a ich robot do obsługi bagażu zyskiwał na popularności szybciej niż jakakolwiek kampania prasowa. A teraz? Posiadają 23 obiekty w 10 krajach. Amsterdam, Boston, Edynburg, Londyn, Miami, Nowy Jork, San Francisco, Singapur, Tokio i Waszyngton.
Dzielą swoje lokalizacje na trzy typy.
- Yotel: Opcje standardowe w centrum miasta.
- Yotelair: Hotele w pobliżu lotnisk, dla tych, którzy nie znoszą długich podróży.
- Yotelpady: Apartamenty na dłuższe pobyty.
Plany rozwoju wyglądają ambitnie. Hotele zostaną otwarte w tym roku w Kuala Lumpur, w Atenach do 2027 r., a w Belfaście i Lizbonie do 2028 r. Harmonogram jest co najmniej napięty.
Niuanse z punktami (przeczytaj uważnie)
Oto haczyk i to ważny. Od 15 lipca, wraz z integracją hoteli Yotel, możesz dokonywać rezerwacji bezpośrednio przez Hilton i zdobywać punkty Hilton Honors. Jeśli dokonałeś rezerwacji bezpośrednio w Yotel i szczegóły zgadzają się z Twoim kontem? Wszystko jest w porządku. Punkty zostaną przeniesione.
Większość obiektów zostanie w pełni zintegrowana z ekosystemem już na początku września. Stary klub Yotel? Zamknięte Obecni członkowie otrzymają zaproszenie do programu Hilton Honors, prawdopodobnie ze spersonalizowanymi ofertami i możliwie przyspieszonym statusem na podstawie Twojej wcześniejszej aktywności.
Ale porozmawiajmy o liczbach. Nie dostajesz tutaj punktów tak jak w hotelach z pełną obsługą. Zapomnij o 125 punktach za dolara w luksusowych hotelach Conrad. Hotele Yotel płacą 5 punktów za dolara. Taka sama cena jak Home2 Suites lub Tru. Jest to stawka budżetowa dla niedrogich hoteli. Premie statusu elitarnego nadal obowiązują. Obowiązuje również zasada piątego bezpłatnego noclegu.
Czy warto wydawać certyfikaty na darmowy nocleg w niedrogim hotelu? Najprawdopodobniej nie. Zachowaj te noce na większe trofea.
Strategia wydaje się jasna. Hilton chce głośności. Yotel oferuje tanie pokoje w miastach, w których podróżni już się znajdują. Dostajesz nocleg w Tokio lub Nowym Jorku, zdobywasz punkty, Hilton dostaje kolejną zapłatę. Każdy wygrywa, może z wyjątkiem portfela, ale szczerze? Ceny są na tyle niskie, że nie stanowi to problemu.
Co sądzisz o przekształceniu hoteli wyposażonych w robotycznych tragarzy w maszyny zarabiające punkty?
