Espera. Hilton tiene 27 marcas. Lo sé. Yo también estoy intentando hacer un seguimiento. Pero sí, el gran gigante hotelero está lanzando Select by Hilton, su colección más nueva, respaldada por un acuerdo con la peculiar y asequible cadena urbana Yotel. El cambio entrará en funcionamiento el 15 de julio.
¿Qué es esto de “seleccionar”?
Hilton dejó caer la indirecta en marzo. Están enmarcando a Select no como una marca sino como una colección. Piense en ello como un puerto digital para hoteles. Toman las cadenas existentes y las colocan en el ecosistema de Hilton, al tiempo que les permiten mantener su propia apariencia, sensación y estilo de gestión. En realidad, es similar a la estrategia Tribute Portfolio de Marriott. Simplemente conéctese al programa de fidelización Hilton Honors y aproveche la enorme red de distribución y la columna vertebral tecnológica de Hilton. Simple. Eficaz.
Por qué Yotel encaja
Yotel no es la típica cadena hotelera. Se hicieron un nombre gracias a la tecnología, tarifas asequibles y diseños que no parecen sacados de un catálogo de los años 70. La compañía nacida en Londres comenzó en el Aeropuerto de Londres Gatwick en 2007, ideal para viajeros que tratan el sueño como un inconveniente.
En 2011, tocaron tierra en Nueva York, con un portero de equipaje robótico que llamó la atención más rápido que un comunicado de prensa. ¿Ahora? Tienen 23 propiedades en 10 países. Piense en Ámsterdam. Bostón. Edimburgo. Londres. Miami. NUEVA YORK. San Francisco. Singapur. Tokio. DC
Dividen sus ubicaciones en tres tipos.
- Yotel: Estancias estándar en el centro de la ciudad.
- Yotelair: Cerca de aeropuertos, porque algunas personas odian el tránsito.
- Yotelpads: Unidades de estancia prolongada para viajes más largos.
La hoja de ruta se vuelve interesante aquí. ¿Están previstas nuevas aperturas para Kuala Lumpur este año, Atenas para 2027 y Belfast y Lisboa para 2028? Ambicioso, por decir lo menos.
La situación de los puntos (leer atentamente)
Aquí está el truco, y es importante. Cuando los hoteles Yotel se integren a partir del 15 de julio, podrá reservarlos directamente a través de Hilton y ganar puntos Hilton Honors. ¿Si reservó directamente con Yotel y los detalles coinciden con su cuenta? Todavía estás bien. Los puntos se transfieren.
La mayoría de las propiedades estarán completamente disponibles a principios de septiembre. ¿El viejo Yotel Club? Muerto. Los miembros actuales serán invitados a Hilton Honors, probablemente con ofertas personalizadas y tal vez algún estado acelerado según dónde hayan estado antes.
Pero hablemos de matemáticas. Aquí no estás ganando puntos por servicio completo. Aquí no hay lujo Conrad de 125 puntos por dólar. Las estancias en Yotel pagan 5 puntos por dólar. Igual que Home2 Suites o Tru. Es una tarifa económica para propiedades económicas. Los bonos Elite aún se aplican. La quinta noche gratis también funciona.
¿Vale la pena gastar sus certificados de noches gratis en un hotel económico? Probablemente no. Guarde esas noches para los grandes resultados.
La estrategia parece clara. Hilton quiere volumen. Yotel ofrece habitaciones económicas en ciudades donde ya se encuentran los viajeros. Obtienes un lugar para dormir en Tokio o Nueva York, obtienes algunos puntos, Hilton recibe otro cheque. Todos ganan excepto quizás tu billetera, pero ¿en serio? Es bastante barato.
¿Qué opinas de convertir los hoteles de equipaje robotizado en máquinas de puntos?
