Anggota World of Hyatt menghadapi perubahan signifikan dalam cara mereka menukarkan poin untuk menginap. Pada 20 Mei pukul 9 pagi EDT, Hyatt akan menerapkan pembaruan menyeluruh pada bagan penghargaannya, menandai transisi dari sistem penetapan harga tiga tingkat ke struktur lima tingkat yang lebih terperinci dalam masing-masing dari delapan kategori yang ada.
Perubahan ini mewakili lebih dari sekedar penyesuaian kecil; ini adalah restrukturisasi mendasar dari proposisi nilai program loyalitas. Dengan menambahkan lebih banyak tingkatan harga, Hyatt mendapatkan lebih banyak fleksibilitas untuk menentukan harga hotel dengan lebih tepat, yang—seperti yang ditunjukkan oleh data awal—kemungkinan akan menyebabkan biaya tambahan yang lebih tinggi bagi banyak wisatawan.
Skala Pergeseran: Pemenang dan Pecundang
Meskipun grafik baru ini berdampak pada sejumlah besar properti, dampaknya tidak merata. Pada tanggal 20 Mei, 136 hotel dan resor akan mengalami perubahan kategori. Sebagian besar penyesuaian ini merupakan pergerakan ke atas:
- 112 properti akan meningkat kategori (menjadi lebih mahal).
- 24 properti akan berkurang kategorinya (menjadi lebih murah).
Terlepas dari angka-angka ini, Hyatt mencatat bahwa lebih dari 90% portofolionya akan tetap berada dalam kategori saat ini. Perusahaan juga mengindikasikan bahwa penyesuaian skala besar ini kemungkinan hanya terjadi satu kali saja, dan frekuensinya diperkirakan akan menurun seiring dengan stabilnya sistem baru.
Peningkatan Penting (Penginapan Lebih Mahal)
Beberapa properti mewah dan perkotaan terkemuka mengalami lonjakan persyaratan poin yang signifikan:
– Andaz 5th Avenue dan Hotel du Louvre : Pindah ke tingkat teratas (Kategori 8).
– Spa dan Kasino Hyatt Regency Aruba Resort : Pindah ke Kategori 8.
– The Beekman (A Thompson Hotel), NYC : Pindah dari Kategori 6 ke 7.
– Alila Mayakoba : Pindah dari Kategori 6 ke 7.
– Hyatt Regency Seattle dan Coral Gables : Beralih dari Kategori 4 ke 5, yang mungkin berdampak pada wisatawan yang menggunakan sertifikat malam gratis Kategori 1–4.
Penurunan Penting (Penginapan Lebih Murah)
Bagi sebagian wisatawan, kabar ini positif karena beberapa lokasi populer menjadi lebih mudah diakses:
– The Standard, Singapura : Turun dari Kategori 5 ke 4.
– Hyatt Centric Downtown Denver dan Playa Del Carmen : Turun dari Kategori 4 ke 3.
– Hyatt Place London City East : Turun dari Kategori 4 ke 3.
– Komunitas di Tembok Besar : Turun dari Kategori 3 ke 2.
Melindungi Pemesanan Anda: Yang Perlu Anda Ketahui
Untuk memitigasi dampak perubahan ini, Hyatt telah menetapkan aturan yang jelas untuk reservasi yang sudah ada dan perjalanan yang akan datang.
1. Jendela “Pesan Sekarang”
Setiap masa inap award (poin atau poin + uang tunai) yang dipesan sebelum 20 Mei pukul 9 pagi EDT akan dikenakan tarif saat ini yang lebih rendah. Hal ini berlaku meskipun masa menginap Anda sebenarnya terjadi pada akhir tahun 2026 atau awal tahun 2027.
2. Pengembalian Dana Otomatis untuk Penurunan Harga
Jika Anda sudah memiliki pemesanan di properti yang berpindah ke kategori lebih rendah pada tanggal 20 Mei, Hyatt akan mengeluarkan pengembalian dana satu kali sebesar selisih poin. Kredit ini diharapkan mulai muncul di akun anggota pada hari perubahan.
3. Peringatan tentang Perubahan
Meskipun pemesanan yang sudah ada dilindungi, setiap modifikasi yang dilakukan pada reservasi setelah batas waktu 20 Mei akan tunduk pada bagan penghargaan baru yang mungkin lebih mahal.
Ringkasan dan Pandangan Strategis
Pergeseran dari tiga tingkatan harga menjadi lima tingkatan menunjukkan bahwa Hyatt bergerak menuju model penghargaan yang lebih “dinamis”, yang memungkinkan mereka untuk lebih sering menyesuaikan harga berdasarkan permintaan pasar dan nilai hotel.
Hal Penting: Untuk memaksimalkan nilai, loyalis harus memprioritaskan pemesanan penginapan mendatang—terutama di properti yang dijadwalkan untuk peningkatan kategori—sebelum batas waktu 20 Mei untuk mengunci tarif saat ini.
Kesimpulan: Restrukturisasi Hyatt memperkenalkan penetapan harga yang lebih tepat yang kemungkinan akan meningkatkan biaya bagi banyak wisatawan, menjadikan pemesanan segera sebagai strategi penting bagi mereka yang merencanakan perjalanan di masa depan.
