Trois mots. Beaucoup de choses ont changé cette semaine.
Le choc le plus important est venu d’Europe. Le plus haut tribunal espagnol vient d’annuler le registre national des locations à court terme. Le système s’effondre.
Le paradoxe de l’expérience
L’Inde fait cependant quelque chose d’intéressant. RARE India s’est associé à SAMHI Hotels.
C’est une démarche prudente.
Ils parient sur un problème délicat : construire une infrastructure commerciale autour de produits qui n’ont de valeur que parce qu’ils résistent à la structure. Vous voulez de l’échelle. Vous ne voulez pas de standardisation. L’argent sert à le garder bizarre tout en en vendant davantage.
Données, frontières et encore frontières
Pendant ce temps, les États-Unis modifient la façon dont ils traitent les visiteurs. Les nouvelles règles de collecte sur les réseaux sociaux ne sont pas encore actives, mais le mal est fait. La simple proposition a amené les voyageurs à repenser pourquoi ils devraient venir. Tapis de bienvenue retiré.
Ensuite, il y a le virage technologique. Non, pas les robots qui prennent vos bagages. Ce sont les agents IA qui le réservent.
Ils ne se soucient pas de votre logo. Reconnaissance de la marque ? C’est un raccourci pour les humains fatigués. Un agent IA raisonne sur chaque option. À chaque fois. Aucun souvenir de l’annonce d’hier. Cela change tout ce sur quoi repose le marketing. Ou plutôt, cela le démonte.
Le problème local
Airbnb court après sa queue.
Pendant des années, ils n’ont pas trouvé comment amener les locaux à organiser des expériences dans leurs propres villes. Maintenant? Ils recrutent des créateurs de contenu.
Peut-être que les influenceurs sont les seules personnes prêtes à montrer aux clients comment vivre.
Nous voyons surtout où cela mène.
Qui décide vraiment où vous allez ?
