Cestovní ruch je chaotická záležitost. V tuto chvíli situace připomíná čtyři požáry hořící současně. Bitva o pravidla na obloze. Výletní lodě, které se snaží uniknout obrazu „plovoucích kasin“ a stát se ekologickými hrdiny. Malý africký ostrovní stát, jehož cílem je stát se další fotbalovou Mekkou. A Turecko, které vyvíjí skutečně fungující turistický software, protože prostě nemá na výběr.
Letecké společnosti bojují o vaši pozornost
Trumpova administrativa se snaží zrušit pravidla transparentnosti letenek z Obamovy éry. Logika tohoto rozhodnutí je křehká. Možná ještě křehčí než obsazování sedadel v ekonomické třídě u nízkonákladových leteckých společností. Dopravci preferují ceny a la carte, které skryjí konečnou cenu, dokud nebude naúčtována částka z vaší kreditní karty.
Je to hra na schovávanou s vašimi penězi.
Regulátoři trvají na tom, že je nutné okamžitě ukázat plnou cenu. Aerolinky argumentují, že taková pravidla potlačují hospodářskou soutěž. A vy si myslíte, že je to past.
kdo má pravdu? Vy. Samozřejmě.
Politiky se však mění podle toho, jak se hodí. Někdy požadavky zpřísní, někdy poleví. Chaos v oblasti letenek, kterému čelíte při každé rezervaci, rychle nezmizí. Jednoduše změní svůj „chuť“.
Plavby už nejsou jen párty
MSC Cruises zkouší nový přístup. Soukromé ostrovy bývaly spojovány s exkluzivitou. Nyní je jejich vizitkou ochrana přírody. MSC přetváří své ostrovy se zaměřením na zdraví oceánů a podporu místních komunit.
za co?
Protože hosté jsou unaveni pocitem, že jsou součástí turistického moru. Lidé chtějí charakteristické rysy, které vyjadřují skutečný význam. Ne rychlejší barová služba, ale klid, že jejich výlet nezničil pláž, na které byli.
Zelený rozvoj se stává konkurenční výhodou. Když investujete do místní komunity, z ostrova se stane příběh, který stojí za to vyprávět. Pokud budete jen zalévat betonem a rozdávat koktejly, stane se to pouze předmětem reklamací.
Toto je chytrý marketing zabalený s dobrými úmysly. Je stoprocentně upřímný? Pravděpodobně ne. Ale funguje to.
Kapverdy v centru pozornosti
Kapverdy se zapsaly do historie mistrovství světa. Cestovatelé si toho všimnou. Ostrovní stát navštíví každý rok přibližně 1,2 milionu turistů. Většina je z Evropy. Jsou součástí all-inclusive balíčků. Předvídatelný. Efektivní. Nudný? Možná.
Situace se nezmění přes noc. Evropa stále dominuje seznamu hostů. Na americkém kontinentu ale dochází k posunu. Mnoho Američanů stále nemůže najít Kapverdy na mapě. O zemi ani neslyšeli. Mistrovství světa toto vnímání mění.
Náhlé rozpoznání vyvolává zvědavost. A zvědavost vede k rezervaci.
