American Airlines fa volare più aerei mentre altri si ritirano.
È una mossa coraggiosa. O uno disperato. Dipende a chi chiedi.
La compagnia aerea ha compensato metà dei costi del carburante utilizzando prezzi dei biglietti più alti. Tuttavia, ha comunque ridotto le sue prospettive di profitto. Sembra contraddittorio, vero? Come puoi caricare di più e guadagnare di meno?
Semplice. Il carburante brucia molto. La domanda oscilla. E i dirigenti stanno giocando un gioco nervoso con tagli di capacità.
Nel frattempo, Wyndham sta tranquillamente sostituendo i motel economici con costosi hotel di fascia media. La IATA ha appena assunto un economista, non un veterano delle compagnie aeree, per gestire lo spettacolo.
È un momento strano per occuparsi di marketing di viaggio.
Misurare più dei clic: il KPI dell’impatto economico
La maggior parte degli esperti di marketing conta ancora i clic. Misurano le impressioni. È pigro.
La vera domanda non è “L’hanno visto?” La domanda è: “Ha cambiato comportamento?”
La misurazione basata sull’intelligenza artificiale ora può ottimizzare le campagne per risultati aziendali effettivi. Non metriche di vanità. Visite. Valore del viaggiatore. Impatto economico.
Se stai spendendo milioni in pubblicità, devi sapere se quei soldi ti hanno fruttato un biglietto aereo. O semplicemente una visualizzazione di pagina.
“Gli esperti di marketing nel settore dei viaggi sono diventati esperti nel misurare l’attività. La sfida è collegarla alle visite durante lo svolgimento delle campagne.”
Smettila di indovinare. Inizia a monitorare il flusso di cassa.
American Airlines: la capacità gioca la carta della volatilità
Delta e United stanno riducendo la capacità. Difficile.
L’americano sta tagliando, ma con leggerezza. Molto meno modesto. Perché?
Volatilità. I prezzi del carburante oscillano come un pendolo. I dirigenti preferiscono un approccio conservatore. Preferiscono mantenere i posti aperti piuttosto che rischiare di lasciare gli aerei a terra quando il mercato cambia.
È una scommessa. Mantenere i voli pieni quando i rivali si stanno diradando potrebbe rivelarsi controproducente. Oppure potrebbe conquistare i lealisti.
Lo scambio silenzioso di Wyndham: budget fuori, premium in
Guarda il numero delle stanze di Wyndham negli Stati Uniti. Sembrano stabili. Anche statico.
Non lasciarti ingannare.
Dietro le quinte avviene uno scambio sistematico. Gli hotel economici a tariffe più basse vengono colpiti. Si stanno affermando marchi di fascia media con tariffe più elevate.
Il portafoglio si sta revisionando.
I viaggiatori in economia potrebbero notare una lacuna. I viaggiatori di lusso no. Il margine è dove Wyndham si sta muovendo. Commissioni più elevate equivalgono a un profitto più elevato per camera. Questo è il gioco.
Il leader a sorpresa della IATA: un economista al timone
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