додому Останні новини та статті Високий рівень сервісу, середнє залізо: огляд бізнес-класу Thai Airways

Високий рівень сервісу, середнє залізо: огляд бізнес-класу Thai Airways

0

Перельоти Thai Airways давно вважаються «прихованим скарбом» для досвідчених мандрівників, які пропонують преміальний досвід, який часто перевершує очікування від авіакомпанії такого рівня. У недавньому 11,5-годинному далекомагістральному перельоті з Бангкока (BKK) до Мілану (MXP) на Boeing 787 Dreamliner авіакомпанія довела: навіть якщо технології дещо застаріли, сервіс та кухня залишаються на світовому рівні.

Вигода: як вичавити максимум з миль

Один із найефективніших способів літати Thai Airways – це стратегічне бронювання за милі. Використовуючи 87 500 миль Air Canada Aeroplan (плюс 138 доларів податків), можна забронювати складний маршрут із Азії до США через Європу.

Рада експерта: Використання Aeroplan для таких маршрутів неймовірно вигідне, оскільки додавання зупинки в Європі коштує всього додаткові 5 000 миль. Це дозволяє фактично перетворити один довгий переліт на дві окремі подорожі з мінімальними витратами.

Салон: класична, нехай і застаріла компоновка

Boeing 787-9 оснащений компонуванням 1-2-1 (reverse herringbone), що включає 30 крісел бізнес-класу. Хоча “залізо” – тобто саме фізичне крісло – цілком функціональне, йому не вистачає ультрасучасних фішок, які можна зустріти в нових салонах.

  • Крісло: Крісла Safran Cirrus забезпечують надійний повноцінний розклад у горизонтальне положення. Однак у них немає сучасних зручностей на кшталт портів USB-C або бездротової зарядки; замість цього використовуються стандартні роз’єми USB-A та розетки змінного струму.
  • Приватність та простір: Крісла відмінно підходять для одиночних мандрівників, яким потрібен прямий доступ до проходу або вікна. Для пар центральні крісла розташовані досить близько, хоча для комфортного спілкування доведеться трохи нахилитися один до одного.
  • Перевага Dreamliner: Відмінною рисою є наявність індивідуальних дефлекторів повітря у кожного крісла – рідкість для багатьох широкофюзеляжних літаків за межами США, що дозволяє налаштувати мікроклімат під себе.

Харчування: кулінарна перлина

Якщо технічна частина салону – середня, то «м’який продукт» (їжа та обслуговування) – винятковий. Thai Airways виділяється тим, що використовує висококласні інгредієнти, які багато конкурентів зберігають виключно для першого класу.

  • Закуска: У меню входила ікра, подана з відвареними тигровими креветками та морськими гребінцями з Хоккайдо — розкішний штрих, який рідко зустрінеш у стандартному бізнес-класі.
  • Основна страва: Меню з тайським колоритом, наприклад, тигрові креветки в червоному каррі з ананасом, виявилося неймовірно смачним та естетично поданим.
  • Сервіс: Гостинність екіпажу стала визначальною рисою польоту. Від подачі шампанського у скляних келихах перед вильотом до проактивної пропозиції сирної тарілки обслуговування відчувалося теплим і уважним, а не просто формальним.

Зв’язок та зручності

Для тих, кому потрібно залишатися на зв’язку, бортовий Wi-Fi (від Panasonic) забезпечує гідну швидкість, хоча вона не дотягує до блискавичних швидкостей нових супутникових провайдерів на зразок Starlink. Пасажири бізнес-класу отримують одну годину безкоштовного Wi-Fi, при цьому безлімітний обмін повідомленнями доступний для всіх.

Основні зручності, що надаються:
Набір для сну: М’які подушки, щільні ковдри та навіть матраци (їх можна знайти у верхніх багажних полицях).
Техніка: Високоякісні навушники з шумоподавленням (необхідні, оскільки підтримка Bluetooth відсутня).
Гігієна: Яскравий набір косметичних засобів від Sirivannavari Maison і чисті, доглянуті туалетні кімнати.

Вердикт

Thai Airways зараз перебуває у перехідному періоді. Бізнес-клас Boeing 787 пропонує надійний, комфортний і, що найважливіше, чудовий гастрономічний досвід, який важко перевершити за цю ціну.

Хоча технології крісел та розважальні системи знаходяться «всередині списку», блискучий сервіс та преміальне харчування виводять подорож на новий рівень. Поки авіакомпанія готується до запуску нового продукту в бізнес-класі, поточна пропозиція залишається відмінним вибором для мандрівників, які цінують гостинність та вишукану кухню вище за високотехнологічні гаджети.


Резюме: Thai Airways пропонує першокласний сервіс та харчування на стандартній, трохи застарілій технічній базі, що робить цей варіант чудовим рішенням для тих, хто подорожує за милі.

Exit mobile version