Hyatt Regency Aruba пропонує значну цінність для мандрівників, особливо для тих, хто використовує бали та статус глобаліста для підвищення категорії до люкса. Бронювання в піковий сезон, наприклад на Новий рік, може забезпечити значну економію порівняно з оплатою готівкою, іноді перевищуючи чотиризначну цифру за ніч. Готель належить до категорії 7, що вимагає від 25 000 до 35 000 балів за ніч.
Доступ до пляжу та бронювання шезлонгів
Курорт може похвалитися першокласним доступом до пляжу та доглянутими басейнами, але для отримання найкращих місць потрібне завчасне планування. Бронювання шезлонгів відкривається за 90 днів до прибуття, і суворе дотримання правил означає, що незайняті шезлонги будуть скасовані рівно о 9:00. Для тих, хто пропустив бронювання, прибувши близько 9:05 ранку, ви можете отримати вільне місце. Гості повинні ще раз перевірити підтвердження бронювання, оскільки можуть бути системні проблеми.
Зручності та харчування
На території є казино, яке більше схоже на круїзне судно, ніж на мега-курорт, як-от Atlantis або Baha Mar. Якість їжі загалом висока, за винятком піци в номері, яка, за відгуками, поступається чудовій піці з мікроавтобуса біля басейну. Колишню лаунж клубу було перетворено на ресторан, де деякі учасники Globalist були розчаровані втратою безкоштовного шампанського, а інші оцінили покращений вибір сніданку.
Глобалістська реєстрація та привілеї
Реєстрація може бути хаотичною, особливо для гостей, які прибувають після скасування рейсу. Однак учасникам Globalist не потрібно сплачувати курортний збір при бронюванні з балами. Персонал готелю наголошує, що фірмові кавові напої не входять у безкоштовний сніданок.
Комплекти та дрібні проблеми
У люксах достатньо місця, особливо для сімей. У готелі триває ремонт, але рівень шуму мінімальний. Незважаючи на переваги, деякі проблеми залишаються: несправні розетки, непрацюючі телефони та непостійне обслуговування номерів. Один гість зазнав 90-хвилинної затримки в обслуговуванні номерів, незважаючи на початкову оцінку в 30-40 хвилин. Брудна постільна білизна на дивані-ліжку потребувала втручання співробітників стійки реєстрації, які відмовилися надати чисту білизну поза протоколом обслуговування номерів. За відгуками, керівництво не завжди оперативно реагує на повідомлення про проблеми.
Дитячий клуб і нарахування балів
У Дитячому клубі діє сувора політика входу на 15 хвилин, скасовуючи бронювання в разі пізнього прибуття. Хоча система негнучка, її можна обійти, якщо вжити своєчасно. Бали, зароблені за витрати, обмежені приблизно 25% від загальної суми, але консьєржі Hyatt часто можуть коригувати це для кваліфікованих покупок.
Несподівані збої
Гості, які відпочивали напередодні Нового року, повідомили, що чули незрозумілі вибухи рано вранці, що викликало припущення про військову активність поблизу узбережжя Венесуели. Імовірно, це був феєрверк, але цей інцидент збігся зі скасуванням рейсів через нестабільність у регіоні, в результаті чого деякі гості залишилися в безвиході. Ситуація стабілізувалася протягом 24 годин, але відставання від пасажирів залишилося.
Hyatt Regency Aruba залишається вигідним місцем для відпустки на основі балів, але мандрівники повинні знати про сувору політику бронювання, можливі проблеми з обслуговуванням і випадкові збої. Планування наперед, особливо коли мова йде про бронювання шезлонгів і харчування, має вирішальне значення для безпроблемного відпочинку.
