World of Hyatt внедряет два значительных улучшения в свою программу лояльности к концу этого года: упрощенный обмен баллами в цифровом формате и ранний доступ к бронированию номеров за баллы. В то время как программа недавно объявила о спорных изменениях в ценах на награды, эти новые функции предлагают ощутимые преимущества для участников.
Оптимизированный Обмен Баллами
В настоящее время перевод баллов World of Hyatt требует сложной процедуры с заполнением форм и отправкой по почте. Программа вскоре представит цифровой обмен баллами, устраняя эту проблему. Хотя детали пока скудны, Hyatt обещает более удобный способ для участников обмениваться баллами с близкими, возможно, наподобие простоты обмена другими преимуществами, такими как награды Guest of Honor. Точные лимиты или ограничения на перевод пока не объявлены.
Этот сдвиг важен, поскольку он учитывает, что многие участники полагаются на объединение баллов для достижения целей по обмену. Старая система не поощряла случайные переводы, а новая стремится стимулировать более гибкое использование валюты лояльности.
Эксклюзивные Окна Раннего Бронирования
Участники World of Hyatt Explorist, Globalist и владельцы собрендинговых кредитных карт получат доступ к доступности номеров за баллы на месяц раньше стандартного 12-месячного окна. Это расширит горизонт бронирования примерно до 13 месяцев.
Для отелей с высоким спросом, таких как Park Hyatt Sydney в пиковый сезон, этот ранний доступ может быть решающим для гарантированного бронирования. Это также стимулирует поддержание элитного статуса или использование кредитной карты Hyatt, создавая большую лояльность в экосистеме.
Контекст и Последствия
Эти обновления происходят на фоне более широкого пересмотра ценообразования на награды World of Hyatt, который многие частые путешественники воспринимают как обесценивание программы. Новые функции обмена баллами и раннего бронирования призваны компенсировать часть этого негатива, предоставляя дополнительную ценность для лояльных клиентов.
В конечном счете, эти изменения не полностью компенсируют корректировки цен на награды. Тем не менее, они представляют собой явные усилия Hyatt по поддержанию вовлеченности путем повышения удобства и эксклюзивности.
