Hyatt Regency Aruba предлагает значительную выгоду для путешественников, особенно тех, кто использует баллы и статус Globalist для повышения категории номера до люкса. Бронирование в пиковые сезоны, например, на Новый год, может дать существенную экономию по сравнению с оплатой наличными, иногда превышающую четырехзначные суммы за ночь. Отель относится к категории 7, требующей от 25 000 до 35 000 баллов за ночь.
Доступ к пляжу и бронирование шезлонгов
Курорт может похвастаться первоклассным доступом к пляжу и ухоженными бассейнами, но для получения лучших мест требуется заблаговременное планирование. Бронирование шезлонгов открывается за 90 дней до прибытия, и строгое соблюдение правил означает, что незанятые шезлонги будут аннулированы ровно в 9:00 утра. Тем, кто пропустил возможность бронирования, прибытие около 9:05 утра может дать шанс занять свободные места. Гостям следует перепроверять подтверждения бронирования, так как возможны системные сбои.
Удобства и питание
На территории отеля есть казино, которое больше напоминает круизный лайнер, чем мега-курорт, как в Atlantis или Baha Mar. Качество еды в целом высокое, за исключением пиццы в номер, которая, по отзывам, уступает отличной пицце из фургона у бассейна. Бывший клубный лаундж был преобразован в ресторан, что разочаровало некоторых участников программы Globalist из-за потери бесплатного шампанского, в то время как другие оценили улучшенный выбор завтраков.
Регистрация и привилегии Globalist
Регистрация может быть хаотичной, особенно для гостей, прибывающих после отмены рейсов. Однако участники программы Globalist избавлены от курортного сбора при бронировании за баллы. Сотрудники отеля подчеркивают, что фирменные кофейные напитки не входят в стоимость бесплатного завтрака.
Люксы и мелкие проблемы
Люксы предлагают достаточно места, особенно для семей. В отеле проводится ремонт, но уровень шума минимален. Несмотря на преимущества, сохраняются некоторые проблемы: неисправные розетки, неработающие телефоны и непоследовательное обслуживание в номерах. Один из гостей столкнулся с задержкой обслуживания в номере на 90 минут, несмотря на первоначальную оценку в 30-40 минут. Грязное постельное белье на диване-кровати потребовало вмешательства стойки регистрации, которая отказалась предоставить чистое белье вне протокола обслуживания в номерах. По отзывам, руководство не всегда оперативно реагирует на сообщения о проблемах.
Детский клуб и начисление баллов
Детский клуб соблюдает строгое правило посещения в течение 15 минут, отменяя бронирование для опоздавших. Хотя система негибкая, ее можно обойти при своевременном обращении. Начисление баллов за расходы ограничено примерно 25% от общей суммы, но консьержи Hyatt часто могут скорректировать это для квалификационных покупок.
Неожиданные сбои
Гости, отдыхавшие на Новый год, сообщили о слышимых необъяснимых взрывах рано утром, что вызвало предположения о военной активности вблизи венесуэльского побережья. Хотя, скорее всего, это были фейерверки, инцидент совпал с отменой рейсов из-за региональной нестабильности, оставив некоторых гостей в затруднительном положении. Ситуация стабилизировалась в течение 24 часов, но оставался затор из вылетающих пассажиров.
Hyatt Regency Aruba остается прибыльным местом для отдыха с использованием баллов, но путешественникам следует помнить о строгих правилах бронирования, возможных проблемах с обслуживанием и случайных сбоях. Заблаговременное планирование, особенно в отношении бронирования шезлонгов и питания, имеет решающее значение для беспроблемного отдыха.
