A Malaysia Airlines oferece uma experiência de classe executiva em sua frota de Boeing 737-800 que é funcional e amigável, mas não se destaca entre os concorrentes regionais. Um voo recente de Kuala Lumpur para a cidade de Ho Chi Minh ilustra um produto sólido, embora normal, mais adequado para rotas mais curtas.
Assentos e Conforto
A cabine da classe executiva do 737 possui 12 assentos dispostos em uma configuração 2-2 em três fileiras. Esses assentos oferecem inclinação de 39 polegadas, apoios para as pernas e tomadas USB-A/C e CA. Embora não sejam uma opção de cama plana, as poltronas reclináveis são confortáveis o suficiente para voos mais curtos, embora os viajantes em rotas mais longas possam considerá-las deficientes em comparação com as opções de cama plana oferecidas por outras companhias aéreas asiáticas.
Entretenimento e conectividade a bordo
As opções de entretenimento são limitadas. Os 737-800 não possuem telas nos encostos dos assentos e Wi-Fi, contando, em vez disso, com streaming de entretenimento acessado por meio de dispositivos pessoais. As variantes mais recentes do 737 MAX oferecem Wi-Fi, mas os modelos mais antigos não. A companhia aérea fornece suportes para dispositivos por conveniência, mas a ausência de telas dedicadas é uma clara desvantagem para viagens longas.
Serviço e Jantar
A tripulação de cabine da Malaysia Airlines oferece um serviço atencioso. Neste voo, os comissários foram simpáticos e lembraram os nomes dos passageiros, um toque pequeno, mas bem-vindo. As refeições são servidas em um cardápio com três opções, incluindo especialidades locais como nasi lemak. A qualidade da comida está acima da média para uma experiência de classe executiva de curta distância.
No entanto, o serviço de bebidas é restrito por uma política de proibição de álcool em voos regionais e bebidas quentes não estão disponíveis quando o sinal do cinto de segurança está aceso. Este último pode ser frustrante, pois o sinal pode permanecer aceso mesmo durante partes tranquilas do voo devido a avisos de turbulência persistentes vindos da cabine.
Experiência geral
A classe executiva 737 da Malaysia Airlines oferece uma experiência perfeitamente adequada para voos curtos. Os assentos são confortáveis, o serviço é amigável e as refeições são satisfatórias. No entanto, faltam-lhe as características premium (como camas planas e Wi-Fi a bordo) que a posicionem competitivamente em relação a outras companhias aéreas da região.
Para voos de conexão ou viagens rápidas, esta cabine de classe executiva é uma boa opção. Porém, para rotas mais longas, os passageiros podem preferir buscar alternativas com comodidades mais modernas.
