American Express sta espandendo silenziosamente la sua rete di lounge con una nuova sede, precedentemente non annunciata, presso l’aeroporto di Shanghai Hongqiao. Questa mossa segnala un cambiamento strategico verso la conquista del redditizio mercato dei viaggi d’affari nazionali e regionali in Cina, piuttosto che rivolgersi esclusivamente ai turisti internazionali o americani.
Posizione strategica: Hongqiao su Pudong
Secondo quanto riferito, la lounge si trova all’interno del Terminal 2 nazionale di Hongqiao, un dettaglio significativo. L’aeroporto internazionale di Shanghai Pudong è l’hub principale per i voli internazionali, ma Hongqiao domina le rotte commerciali a corto raggio di alto valore all’interno della Cina e verso le vicine destinazioni asiatiche come Tokyo, Seul e Hong Kong. Ciò suggerisce che American Express sta dando priorità ai modelli di spesa dei titolari di carta dove sono maggiormente concentrati.
Il mercato interno cinese è fondamentale
American Express ha costantemente aumentato la propria presenza nella Cina continentale attraverso partnership locali, comprese le collaborazioni con la Banca industriale e commerciale cinese (ICBC). Nel 2020, la società si è assicurata una licenza per elaborare transazioni in valuta locale, consentendo una perfetta integrazione con le popolari piattaforme di pagamento digitale come Alipay. Ciò consente ai titolari di carte Amex di spendere liberamente nella vasta economia digitale cinese.
Mira ai viaggi premium a corto raggio
L’aeroporto di Hongqiao funge da hub fondamentale per i viaggiatori d’affari frequenti che fanno la spola tra le principali città cinesi. La nuova lounge consente ad American Express di conquistare una parte sostanziale di questo segmento premium. La posizione sembra essere vicino ai cancelli 67 e 68, anche se è possibile che la posizione finale sia diversa. La presenza della lounge nella sala partenze suggerisce l’accessibilità per i passeggeri prima dei controlli di sicurezza.
Implicazioni per i viaggiatori americani
Mentre Amex continua ad espandere la sua rete globale di lounge (con sedi previste ad Amsterdam e Newark), la lounge Hongqiao di Shanghai rappresenta un focus specifico sul mercato cinese. Il cambiamento di strategia avviene in un momento in cui i viaggi internazionali in Cina da parte degli americani rimangono inferiori ai livelli pre-pandemia, mentre i viaggi d’affari nazionali in Cina continuano a prosperare.
La mossa di American Express conferma il chiaro intento di dare priorità a dove spendono i titolari di carta e dove si trovano le maggiori opportunità di guadagno. Il mercato cinese è la chiave di questa strategia.
