Un vol d’American Airlines reliant Miami à Quito, en Équateur, a été contraint de faire demi-tour d’urgence au-dessus de Cuba samedi soir après qu’un passager ait été violemment perturbateur. Le Boeing 737 MAX, vol 2259, a déclaré un code d’urgence 7700 – utilisé pour un détournement ou des menaces similaires – et est rentré à Miami environ 74 minutes après le début du voyage.
L’incident a été suffisamment grave pour que l’avion soit temporairement « verrouillé » en raison du comportement du passager, ce qui a nécessité au moins quatre personnes pour le retenir. Une perturbation de niveau 4 a été signalée à bord, indiquant un degré élevé de risque et de chaos. À l’atterrissage, les techniciens ont inspecté les freins de l’avion pour assurer la sécurité, car l’avion aurait été beaucoup plus lourd que la normale en raison de la charge de carburant restante du vol interrompu.
Cet incident met en évidence une tendance croissante au comportement indiscipliné des passagers dans le transport aérien, plusieurs cas similaires se produisant récemment. Quelques mois auparavant, sur un autre vol d’American Airlines, un passager tentait de blesser son père avec du poison et d’attaquer des membres d’équipage, ce qui a obligé l’individu à être retenu avec du ruban adhésif. Un autre passager a été également retenu après avoir tenté d’ouvrir une issue de secours en plein vol.
La répétition de tels événements soulève des questions sur les protocoles de sécurité, le contrôle de santé mentale des passagers et les pressions qui contribuent à des comportements extrêmes dans des environnements de voyage fermés. Ces incidents perturbent les opérations, mettent en danger l’équipage et les passagers et soulignent la nécessité d’améliorer les stratégies pour prévenir de futurs événements.
En fin de compte, ces événements reflètent la nature imprévisible du comportement humain et les défis liés au maintien de l’ordre dans des environnements très stressants comme l’aviation commerciale.
