Citibank évalue actuellement une actualisation substantielle de sa carte de petite entreprise américaine AAdvantage, susceptible d’augmenter sa valeur grâce à des récompenses de fidélité améliorées et de nouveaux avantages. Les changements proposés, actuellement en phase d’enquête, signalent une évolution vers des fonctionnalités conçues pour stimuler l’engagement des voyageurs fréquents d’American Airlines.
Changements clés en cours d’examen
L’ajustement de base actuellement testé est de 150 $ par an, contre 99 $ actuellement. Cette augmentation positionnerait la carte de manière compétitive par rapport aux offres similaires de United et Delta, où les crédits sur relevé compensent les frais plus élevés.
Au lieu du certificat d’accompagnement existant de 30 000 $ basé sur les dépenses, la nouvelle carte pourrait offrir une réduction sur les vols directs, testée à 125 $ ou 200 $. Même si le certificat compagnon présente une valeur potentielle élevée, ses restrictions le rendent moins convivial. La remise est plus simple mais offre un avantage global moindre.
Boosts de points de fidélité : un tirage au sort majeur
La mise à niveau la plus importante est la possibilité de gagner des points de fidélité American Airlines pour à la fois le titulaire de la carte principal et les utilisateurs autorisés. Il s’agirait d’un avantage permanent et non d’une promotion temporaire. Cela signifie que les dépenses d’un utilisateur autorisé contribuent directement au statut d’élite pour les deux comptes, accélérant ainsi les récompenses de voyage.
Pour encourager davantage les vols fréquents, la carte pourrait inclure un bonus « Flight Streak », reflétant la nouvelle Globe Card pour les consommateurs de niveau intermédiaire. Les utilisateurs peuvent gagner jusqu’à 12 000 points de fidélité par an en effectuant jusqu’à 12 vols American Airlines éligibles.
Avantages et crédits supplémentaires
La carte proposée comprend également plusieurs crédits de relevé :
- 100 $ pour les achats à bord
- Adhésion gratuite à Walmart+ (d’une valeur de 98 $, incluant Paramount+)
- Un crédit de 100 $ via l’application de restauration InKind
Les autres avantages restent cohérents avec la carte existante : premier bagage enregistré gratuit sur les vols intérieurs, embarquement du groupe 5 et protections de voyage standard (annulation/interruption de voyage, couverture retard).
Pourquoi c’est important
La mise à niveau est remarquable car c’est un cas rare où un produit semble meilleur pour son marché cible que ce qui est proposé aujourd’hui. L’augmentation des points de fidélité, en particulier pour les utilisateurs autorisés, est un différenciateur clé.
Les comparaisons actuelles des cartes aériennes sont erronées ; la plupart des propriétaires de petites entreprises n’achètent pas de cartes de compagnies aériennes. Au lieu de cela, ils choisissent entre des remises en argent ou la carte de leur compagnie aérienne préférée.
Les résultats du sondage suggèrent que ces changements valent l’augmentation annuelle des frais de 51 $. Au-delà des avantages, la carte AAdvantage Business débloque des récompenses bonus pour les dépenses de voyage professionnelles.
En conclusion, s’ils étaient mis en œuvre, ces changements feraient de la carte de visite Citi AAdvantage une option plus attrayante pour les voyageurs fréquents d’American Airlines et les propriétaires de petites entreprises. La structure de gain de points de fidélité, en particulier, a le potentiel d’accélérer considérablement l’obtention du statut d’élite.
