Airbnb s’étend au-delà de l’hébergement en intégrant des repas préparés par des chefs directement dans sa plateforme grâce à un nouveau partenariat avec CookUnity. Cette décision permet aux clients, et même aux locaux, de commander des repas gastronomiques prêts à réchauffer avant leur séjour ou sans réserver d’hébergement du tout. Cette collaboration positionne Airbnb comme un service de voyage complet, s’attaquant non seulement à l’endroit où séjourner mais aussi à quoi manger.
Commodité et extension des services Airbnb
Airbnb ajoute régulièrement des services au-delà de la location, dans le but de devenir un guichet unique pour la logistique des voyages. L’intégration de CookUnity dans les services Airbnb rationalise l’expérience culinaire des voyageurs, éliminant ainsi le besoin d’applications distinctes de livraison de nourriture ou de courses. Selon Dave Stephenson, directeur commercial d’Airbnb, le partenariat « s’inscrit parfaitement dans la philosophie… offrir aux clients plus de commodité, de confort et de valeur ».
Comment fonctionne CookUnity : réseau de chefs s’adressant directement aux consommateurs
CookUnity fonctionne en partenariat direct avec des chefs établis, leur offrant ainsi une plate-forme pour atteindre les convives sans les frais généraux des restaurants traditionnels. Les repas sont préparés en petits lots pour maintenir la qualité, puis livrés frais dans un emballage durable. Le partenariat Airbnb proposera des repas de chefs renommés comme Esther Choi, Cat Cora et José Garces, offrant une gamme variée de styles culinaires.
L’appel des voyageurs et des locaux
Le service cible plusieurs publics :
– Familles arrivant en retard à leur location et ayant besoin d’un dîner rapide.
– Les voyageurs d’affaires à la recherche de repas fiables entre les réunions.
– Les utilisateurs locaux des Services Airbnb qui ne réservent pas nécessairement un séjour.
Il s’agit d’une décision stratégique car elle offre une alternative de meilleure qualité aux plats à emporter standard, à moindre coût que les repas au restaurant. Le fondateur et PDG de CookUnity, Mateo Marietti, souligne sa mission de rendre les repas préparés par des chefs « plus accessibles ».
Disponibilité et expansion future
Les forfaits de repas CookUnity sont désormais disponibles pour certains utilisateurs Airbnb dans certaines parties des États-Unis, et il est prévu de les déployer sur d’autres marchés américains et au Canada tout au long de l’année. Le partenariat représente une nouvelle direction pour Airbnb, brouillant les frontières entre la logistique de voyage et les services de commodité quotidiens.
Cette expansion souligne une tendance plus large : les agences de voyages proposent de plus en plus de services groupés pour fidéliser leurs clients et capter davantage de dépenses au sein de leurs écosystèmes. L’évolution d’Airbnb vers les plats préparés est une étape logique pour devenir une plateforme de voyage complète.
