Citibank está evaluando una actualización sustancial de su tarjeta estadounidense para pequeñas empresas AAdvantage, lo que podría aumentar su valor a través de recompensas de fidelidad mejoradas y nuevos beneficios. Los cambios propuestos, actualmente en la fase de encuesta, señalan un cambio hacia características diseñadas para impulsar la participación entre los viajeros frecuentes de American Airlines.
Cambios clave bajo revisión
El ajuste básico que se está probando es una tarifa anual de 150 dólares, frente a los 99 dólares actuales. Este aumento posicionaría la tarjeta de manera competitiva junto con ofertas similares de United y Delta, donde los créditos en el estado de cuenta compensan la tarifa más alta.
En lugar del actual certificado de acompañante basado en gastos de $30,000, la nueva tarjeta podría ofrecer un descuento de vuelo directo, probado en $125 o $200. Si bien el certificado complementario tiene un alto valor potencial, sus restricciones lo hacen menos fácil de usar. El descuento es más sencillo pero ofrece un beneficio general menor.
Aumentos de puntos de fidelidad: un gran atractivo
La mejora más importante es la posibilidad de ganar puntos de fidelidad de American Airlines tanto para el titular principal de la tarjeta como para los usuarios autorizados. Este sería un beneficio permanente, no una promoción temporal. Esto significa que el gasto de un usuario autorizado contribuye directamente al estatus Elite de ambas cuentas, lo que acelera las recompensas de viajes.
Para incentivar aún más los vuelos frecuentes, la tarjeta podría incluir una bonificación de “racha de vuelos”, similar a la nueva Globe Card para consumidores de nivel medio. Los usuarios podrían ganar hasta 12.000 puntos de fidelidad por año completando hasta 12 vuelos calificados de American Airlines.
Beneficios y créditos adicionales
La tarjeta propuesta también incluye varios créditos en el estado de cuenta:
- $100 para compras a bordo
- Membresía gratuita de Walmart+ (valorada en $98, incluido Paramount+)
- Un crédito de $100 a través de la aplicación de comidas InKind
Otros beneficios siguen siendo consistentes con la tarjeta existente: primera maleta documentada gratis en vuelos nacionales, embarque del Grupo 5 y protecciones de viaje estándar (cancelación/interrupción de viaje, cobertura de retraso).
Por qué esto es importante
La actualización es notable porque es un caso raro en el que un producto se ve mejor para su mercado objetivo que lo que se ofrece hoy. El aumento de los puntos de fidelidad, especialmente para los usuarios autorizados, es un diferenciador clave.
Las comparaciones actuales de tarjetas de aerolíneas son erróneas; la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas no realizan compras cruzadas de tarjetas de aerolíneas. En su lugar, eligen entre recompensas de devolución de efectivo o la tarjeta de su aerolínea preferida.
Los resultados de la encuesta sugieren que estos cambios valen el aumento de tarifa anual de $51. Más allá de los beneficios, la tarjeta AAdvantage Business desbloquea recompensas adicionales por gastos en viajes relacionados con el negocio.
En conclusión, si se implementan, estos cambios harían de la tarjeta Citi AAdvantage Business una opción más atractiva para los viajeros frecuentes de American Airlines y los propietarios de pequeñas empresas. La estructura de obtención de Loyalty Points, en particular, tiene el potencial de acelerar significativamente la calificación para el estatus de élite.
