Die jüngsten Änderungen der Fluglinienrichtlinien, die durch die COVID-19-Pandemie beschleunigt wurden, ermöglichen nun vielen Passagieren, Flüge zu stornieren und eine Gutschrift für zukünftige Reisen zu erhalten. Dies hat Reisenden, die auf der Suche nach möglichst niedrigen Tarifen sind, neue Möglichkeiten eröffnet. Mehrere Startups haben sich diese Konditionen zunutze gemacht und bieten eine automatische Preisverfolgung und sogar automatische Rückerstattungen an, wenn die Flugpreise sinken.
Wie diese Dienste funktionieren
Die Grundidee ist einfach: Diese Tools überwachen Ihre Buchungen und fordern Rückerstattungen von der Fluggesellschaft an, wenn ein günstigerer Tarif verfügbar wird. Dies ist nur möglich, weil die Fluggesellschaften die Stornierungsbedingungen flexibler gestaltet haben – etwas, das es vor der Pandemie nicht gab. Damit die Dienste effektiv funktionieren, müssen Sie direkt bei der Fluggesellschaft buchen, indem Sie entweder Bestätigungs-E-Mails weiterleiten oder Ihr E-Mail-Konto verknüpfen.
pAiback: KI-gesteuerte Rückerstattungen
Ein solcher Dienst, pAiback, nutzt KI, um Flüge zu überwachen und automatisch Rückerstattungen anzufordern, wenn die Preise sinken. Derzeit unterstützt die Plattform American Airlines, Alaska Airlines, Delta Air Lines und United Airlines mit Expansionsplänen. Das Unternehmen erhebt eine Provision von 20 % auf alle Ersparnisse, es fallen jedoch keine weiteren Abonnementgebühren an.
Benutzer haben von einem Erfolg berichtet: Ein Reisender erhielt eine Rückerstattung von 25 US-Dollar für einen erst am Tag zuvor gebuchten United-Flug. pAiback überwacht und vergibt weiterhin Gutschriften, wenn die Preise weiter sinken.
Junova: Ein weiterer Preisverfall-Tracker
Junova bietet einen ähnlichen Service an, indem es Flüge verfolgt und Rückerstattungen in Form von Reisegutschriften beantragt. Benutzer können Bestätigungs-E-Mails weiterleiten, den Rest erledigt die Plattform. Junova erhebt außerdem eine Erfolgsgebühr von 20 % nur dann, wenn Einsparungen erzielt werden. Der Dienst bietet sogar Empfehlungsboni an, sodass Benutzer für jede erfolgreiche Empfehlung ein Guthaben in Höhe von 25 US-Dollar erhalten.
Junova bietet zusätzliche Funktionen wie historische Preisdiagramme, mit denen Benutzer sehen können, wie sich die Tarife im Laufe der Zeit ändern. Ein Reisender gab an, auf einem Flug von Atlanta nach Newark eine Rückerstattung von 17 US-Dollar erhalten zu haben, nachdem Junova einen Preisverfall festgestellt hatte.
Eine Wettbewerbslandschaft
Der Markt für diese Dienste wächst, und auch andere Tools wie JetBack und Autopilot drängen auf den Markt. Google Flights bleibt eine wertvolle Ressource und bietet Preisbenachrichtigungen, aber keine automatischen Rückerstattungen. Benutzer sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass nur ein Dienst eine Rückerstattung beantragen kann, wenn beide einen Preisverfall feststellen – der erste, der einen Antrag stellt, gewinnt.
Buchungsstrategie in unsicheren Zeiten
Da geopolitische Spannungen die Öl- und Gaspreise in die Höhe treiben, empfehlen Experten, sich jetzt Flugtickets zu sichern, um zukünftige Erhöhungen zu vermeiden. Die Verfügbarkeit automatisierter Rückerstattungsdienste bietet ein Sicherheitsnetz und verringert das Risiko einer Überzahlung.
Die Kombination aus flexiblen Fluglinienrichtlinien und diesen neuen Tracking-Tools gibt Reisenden die Möglichkeit, beruhigt zu buchen, mit der Gewissheit, dass sie bei sinkenden Preisen möglicherweise Ersparnisse erzielen können.
Das Aufkommen dieser Dienste bedeutet einen Wandel in der Art und Weise, wie Passagiere Flugreisen angehen und Technologie nutzen, um den Wert zu maximieren und die Kosten zu minimieren.
