Malaysia Airlines bietet auf seiner Boeing 737-800-Flotte ein Business-Class-Erlebnis, das funktional und freundlich ist, sich aber nicht von der regionalen Konkurrenz abhebt. Ein kürzlicher Flug von Kuala Lumpur nach Ho-Chi-Minh-Stadt zeigt ein solides, wenn auch unauffälliges Produkt, das sich am besten für kürzere Strecken eignet.
Sitzgelegenheiten und Komfort
Die Business-Class-Kabine der 737 verfügt über 12 Sitze, die in einer 2-2-Konfiguration in drei Reihen angeordnet sind. Diese Sitze bieten einen Sitzabstand von 39 Zoll, Beinstützen sowie USB-A/C- und AC-Steckdosen. Obwohl es sich nicht um eine Flachbettoption handelt, sind die Liegesessel bequem genug für kürzere Flüge, auch wenn Reisende auf längeren Strecken im Vergleich zu den Liegemöglichkeiten anderer asiatischer Fluggesellschaften möglicherweise etwas vermissen.
Bordunterhaltung und Konnektivität
Die Unterhaltungsmöglichkeiten sind begrenzt. Den 737-800-Modellen fehlen Bildschirme in den Sitzlehnen und WLAN, sie sind stattdessen auf Streaming-Unterhaltung angewiesen, die über persönliche Geräte abgerufen wird. Die neueren 737 MAX-Varianten bieten WLAN, die älteren Modelle jedoch nicht. Aus praktischen Gründen stellt die Fluggesellschaft Gerätehalter zur Verfügung, das Fehlen spezieller Bildschirme ist jedoch ein klarer Nachteil für längere Reisen.
Service und Essen
Das Kabinenpersonal von Malaysia Airlines bietet aufmerksamen Service. Auf diesem Flug waren die Flugbegleiter freundlich und merkten sich die Namen der Passagiere, eine kleine, aber willkommene Geste. Die Mahlzeiten werden als Menü mit drei Optionen serviert, darunter lokale Spezialitäten wie Nasi Lemak. Die Qualität des Essens ist für ein Kurzstrecken-Business-Class-Erlebnis überdurchschnittlich gut.
Der Getränkeservice ist jedoch durch ein Alkoholverbot auf Regionalflügen eingeschränkt und heiße Getränke sind nicht erhältlich, wenn das Sicherheitsgurtschild leuchtet. Letzteres kann frustrierend sein, da das Schild aufgrund anhaltender Turbulenzwarnungen aus dem Cockpit auch in ruhigen Flugabschnitten eingeschaltet bleiben kann.
Gesamterfahrung
Die Business Class der 737 von Malaysia Airlines bietet ein vollkommen angemessenes Erlebnis für kurze Flüge. Die Sitzgelegenheiten sind bequem, der Service freundlich und die Mahlzeiten sind zufriedenstellend. Es fehlen jedoch die Premium-Funktionen (wie Flachbetten und WLAN an Bord), die es im Vergleich zu anderen Fluggesellschaften in der Region konkurrenzfähig machen.
Für Anschlussflüge oder Kurztrips ist diese Business-Class-Kabine eine gute Option. Bei längeren Strecken bevorzugen Passagiere jedoch möglicherweise Alternativen mit moderneren Annehmlichkeiten.
