Odvětví věrnostních hotelů je dynamické a značky neustále inovují, aby přilákaly a udržely cestovatele. Od programů odměn leteckých společností po hotelové benefity se toto odvětví neustále vyvíjí. Ceny TPG 2026 oceňují programy a vlastnosti, které se letos vyznamenaly, a zaměřují se na každodenní odměny vedle tradičních cestovních bonusů.
Elitní postavení v hotelech: Hyatt zůstává lídrem
Globalistický status s World of Hyatt nadále dominuje odvětví s bezkonkurenčními výhodami. Zaručený upgrade pokoje, snídaně pro rodiny zdarma, zaručené pozdní odhlášení a personalizované služby concierge z něj činí jasného vítěze. Jak poznamenala expertka na body TPG Kathy Genterová: „Výhody jsou bezkonkurenční…jakékoli problémy během vašeho pobytu jsou okamžitě vyřešeny.“
Ocenění bylo stanoveno pomocí metodologie založené na datech s návratností nákladů 30 % a hodnotou přínosu 70 %, aby bylo zajištěno nestranné hodnocení. Konzistentní výsledky společnosti Hyatt zdůrazňují důležitost hmatatelných odměn při podpoře loajality.
Nejlepší hotelový věrnostní program: Rozsah a hodnota Marriott Bonvoy
Marriott Bonvoy byl již druhým rokem po sobě vyhlášen nejlepším hotelovým věrnostním programem. Úspěch programu je dán jeho masivní celosvětovou přítomností – více než 9 000 nemovitostí napříč 30 značkami – a relativně snadnou cestou k elitnímu statusu, umocněnému partnerskými kreditními kartami.
Navzdory určitému znehodnocení v roce 2025 si výhody, jako je bezplatná pátá noc a četní partneři pro převod bodů, nadále udržují členy. Hodnocení vzalo v úvahu velikost programu (25 %), výdělkový potenciál (25 %), hodnotu zpětného odkupu (25 %) a dostupnost elitního statusu (25 %). Tato kombinace dokazuje, že loajalita pohání rozsah a stálá hodnota.
Vynikající vlastnosti: luxus, příroda a regenerace
Ocenění také ocenilo výjimečné individuální hotely:
- W Punta Cana, Adult All-Inclusive: První all-inclusive hotel se značkou W nově definuje segment s vylepšenými zážitky, wellness aktivitami a dynamickou atmosférou.
- Waldorf Astoria New York: Po letech renovace se ikonický hotel vrací s obnovenou majestátností a aktualizovaným luxusem, který kombinuje historii s moderním vybavením.
- Under Canvas Columbia River Gorge: Tento glampingový resort je příkladem rostoucího trendu luxusu zaměřeného na přírodu, který nabízí prvotřídní venkovní zážitek s minimálním rozptylováním a maximálním ponořením.
Každodenní růst odměn: Bilt vede cestu
Nová kategorie, Best Everyday Rewards Program, byla udělena Bilt Rewards. Tento program je jedinečný ve své schopnosti získávat body na každodenní výdaje, jako je nájem a recepty, a to i bez kreditní karty. Expanze společnosti Bilt do online nakupování a partnerství s jízdními službami demonstruje její odhodlání integrovat odměny do každodenního života.
Hotelový průmysl se vyvíjí a programy jako Bilt ukazují, že loajalita přesahuje cestování. Ceny TPG oceňují dokonalost v tradičních i nově vznikajících oblastech odvětví odměňování.
Ceny TPG 2026 zdůrazňují, jak cestující oceňují hmatatelné výhody, dostupné programy a inovativní zážitky. Jak se věrnostní programy neustále přizpůsobují, značky, které poskytují hodnotu jak v cestování, tak v každodenním životě, budou vůdčí.
