http://www.e-putivka.com.ua Новые темы http://backend.userland.com/rss2 Wed, 07 Jan 2009 21:15:43 +0200 Тема: Ностальжи-Тур -стабильность-признак "МАСТЕРСТВА"
Форум: Дельные советы!
Сообщение:
Ха-ха,девочки и мальчики!!!! Значит я не ошиблась,"поставив диагноз" хозяйке этой шарашкиной конторы!Я очень сожалею,что не нашла ваши отзывы немного раньше.Итак, мне повезло больше....я три дня поработала в Ностальжи-тур бухгалтером.Рассказываю,эта контора семейного типа директор-он же муж он же Николай,хозяйка-она же жена,она же ЛП,менеджер-она же дочурка-она же Марта....вам теперь все ясно,господа? Вот....,еще я застала разборки и грызню с туристами,которым не открыли Шенген(оказывается фирма не гарантирует положительный результат)Тогда за что берем бабки и не малые?Разговаривать хамским тоном-это пасочки...вы бы слышали,что они говорят бросив трубку...Эта Л П- весьма недалекая особа,но по ушам ездить умеет.А расставание наше было скоропостижным-по причине,того,что Пенсионный Фонд,имея на то законное право,"посмел возжелать" сделать ЭЛЕМЕНТАРНУЮ проверку перечислений и начислений,согласно отчетов....Мелочь,по сравнению с проверкой других неприятных ОРГАНОВ.Кгда я это сообщила,то на меня наорали так: Если они НАС будут проверять,то пусть они (Фонд) мне и платят зарплату.....а если я человек не умный и не грамотный ,то она будет искать другого бухгалтера....и бросила трубку........идиотизм или климакс... >:-< Флаг ей в руку,барабан на шею и транспорант между ног,я с 15 летним бухгалтерским стажем таких клинических и-диоток не встречала.Кстати а в бухгалтерии полный бардак.... [B]

Ссылка: http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic865/message16279/
Автор: Сана
10.12.2008 21:15:37


]]> http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic865/messages/ http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic865/messages/ Wed, 10 Dec 2008 21:15:37 +0200 Дельные советы! Тема: "Молодые агенства" - риск или "почему-бы и нет"... В чем разница между "новым" и "старым" агентствами?
Форум: Дельные советы!
Сообщение:
Сбираюсь в отпуск, впервые еду за границу, одни друзья советуют ехать в центр, в знакомое агентство и не пожалеть денег (лучше переплатить, но быть уверенным в сервисе), другие говорят что цены на отдых у всех одинаковые, и не стоит переплачивать "за кожаные диваны" и стоять в пробках по дороге в центр, а можно приобрести в небольшом агентстве "возле дома", еще и скидку попросить...
Кто отдыхал и имеет дельные советы - поделитесь)))))))))
Ссылка: http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic780/message16158/
Автор: Slava Slava
24.03.2008 14:50:59


]]> http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic780/messages/ http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic780/messages/ Mon, 24 Mar 2008 14:50:59 +0200 Дельные советы! Тема: НОСТАЛЬЖИ ТУР: ХАМСТВО-наш девиз!!!! как посылают в Ностальжи Туре туристов
Форум: Дельные советы!
Сообщение:
02.02.2008 заказала в этой компании срочное оформление нового загранпаспорта. Людмила Павловна, принимающая у меня заказ и назначившая сканирование, пообещала получение паспорта на утро 07.02.08.
Накануне назначенной даты я созвонилась с Людмилой Павловной, чтобы оговорить время получения паспорта. ЛП ответила, что информацией пока не располагает и перезвонит когда будет ясность.
07.02 в 11:00 я ещё раз связалась с Людмилой Павловной и тут началось... Меня отчитали за мой звонок и бросили трубку, моя повторная попытка связаться с ЛП была чуть плодотворней -мне рассказали что "нависать над менеджером не стоит и позволять себе звонить менеджеру тоже не стоит". Я перезвонила директору ТК НОСТАЛЬЖИ ТУР Николаю, пожаловалась на хамское поведение его сотрудницы и попросила чтобы за мои 1420 грн. меня хотя бы сориентировали по времени получения паспорта и чуть уважительней разговаривали. Минут через 10 мне перезвонила ЛП, сообщила что паспорт уже есть, но ребёнка ещё не вписали и "...когда впишут не знаю. Что вы задаёте такие вопросы -это госучреждение, я ни за что не отвечаю". Далее последовала нотация о моём поведении(?!) и жалобе директору. Когда я ещё раз попросила изменить тон, мне сказали:" слушай, ДУРА, пошла ты на Х...". Думаю не стоит говорить о том, как я себя чувствовала. Я обратилась к директору Ностальжи Тур с просьбой отреагировать на поведение его сотрудницы, а также сообщила что закроем данный инцидент если ЛП принесёт извинения .Вот его ответ:" ТЫ больше ничего не хочешь?...да, ТЫ КОНКРЕТНАЯ ДУРА".
Так что Вам друзья решать стоит ли связываться с компанией где на ровном месте могут оскорбить, наорать и при этом даже не чувствовать своей вины. Я уже не говорю о компетенции менеджеров и руководителя.

Ссылка: http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic713/message15152/
Автор: Юля Скляр
11.02.2008 23:47:56


]]> http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic713/messages/ http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic713/messages/ Mon, 11 Feb 2008 23:47:56 +0200 Дельные советы! Тема: Авиабилеты
Форум: Дельные советы!
Сообщение:
Добрый день! Пожалуйста, уточните как для начинающего турагентства открыть авиа и ж/д-кассы. Спасибо, заранее!
Ссылка: http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic527/message10304/
Автор: Ксюшка Знатокова
12.12.2007 14:28:32


]]> http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic527/messages/ http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic527/messages/ Wed, 12 Dec 2007 14:28:32 +0200 Дельные советы! Тема: "ИДИТЕ ВСЕ НАХ...!" - посылает всех "Ностальжи Тур"
Форум: Дельные советы!
Сообщение:
Кто не дочитает до конца и кого не коснулись проблемы с этой фирмой сразу предостерегаю НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ НИКОГДА!!! (конечно если не ищите экстрим, проблемы и не хотите быть оскорбленными и кинутыми)
Итак ситуация:
Наш постоянный турист заказал оформление второго загранпаспорта, потому что в первом странички закончились. Как положенно отсканировался, проходит 21 рабочий день - паспорт не готов! Задержка была 7 дней. Первый раз приезжает забирать ОЗП, как положенно с украинским паспортом - его отправляют за его существующим загранпаспортом, без него сказали не приезжать (о чем нас в Ностальжи не предупредили, соответственно турист тоже был не в курсе). Договаривается о встрече с Людмилой Павловной (директором Ностальжи) на следующий день и задерживается на 10 минут, она его не дожидается и не узнав, что с клиентом (может в аварию попал или ещё что-то случилось...) уезжает из ОВИРа. Без неё паспорт ему не выдают!!! Он созванивается с Людмилой Павл.(дальше Л.П.), она его посылает и говорит : « в следующий раз не будешь опаздывать!» Я звоню сначала Л.П., она услышав насчет кого я - бросает трубку, потом игнорирует все звонки, дальше я звоню менеджеру Ностальжи - Марте, начинаю объяснять ситуацию, она повторяет слова Л.П. о том что не надо было опаздывать и говорит, чтобы он шел в кобинет №1 и говорил, что Л.П. сказала выдать ему паспорт. Он заходит, ему говорят написать заявление о получении второго загранпаспорта, он просит бумагу и ручку, его посылают и говорят, что он должен был приехать уже с написанным заявлением и чтобы он больше сегодня не приходил, сегодня получить паспорт ему не светит!!! Узнав это, я снова звоню Марте, она не выслушав крикнула в трубку : "разбирайтесь сами со своими проблемными туристами! Кто ему вообще виноват в том, что он то паспорт забывает, то опаздывает! Пусть приезжает завтра в 16:00, завтра выдадут". Приезжает он на следующий день и в назначенное время его никто не ждет, после нескольких звонков в офис «Ностальжи тур» в ОВИРЕ «находится» Л.П., она увидев его - разворачивается и уходит игнорируя его обращение. Я звоню Л.П., цитирую её слова : « Мне ваш турист похер, сами разбирайтесь ». Я спросила : «Нам подключить милицию?» Л.П. : « Коза, дапошла ты на х@й!», и бросила трубку!!!
Звоню Марте, она заявляет, пусть ваш турист пойдет к инспектору и ПОПРОСИТ ИХ НОРМАЛЬНО, чтобы они ему дали бланк, который он должен заполнить чтобы получить свой паспорт!!! Он третий день устраивает там скандалы и "гоняет понты"!Вот пусть пойдет, извинится перед всеми и тогда у него всё получится!!! и тоже бросает трубку снова даже не выслушав меня
После этого Марта перезванивает нашему туристу и называет его ТУПЫМ КОЗЛОМ!


Просьба откликнуться турфирмы у кого были аналогичные ситуации с Ностальжи Тур (можно в личку) для составления коллективной жалобы в ГОСКОМТУР, МВД и во все подобные инстанции, чтобы таких «шарашкиных контор» не было на туристическом рынке!!!




Обсуждение темы перенесено в закрытую часть форума для профессионалов турбизнеса.
Раздел: Серьёзно о главном.






Ссылка: http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic171/message3487/
Автор: Ксю
23.08.2007 17:59:34


]]> http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic171/messages/ http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic171/messages/ Thu, 23 Aug 2007 17:59:34 +0300 Дельные советы! Тема: Как расправиться с туркомпанией?!?
Форум: Дельные советы!
Сообщение:
Приятный сайтец! Супер форумец! Всем здрасте!

Как раз в тему сайт подвернулся. Недавно, воспользовавшись услугами одного киевского турагентства, которое работает по поручительству одного из киевских турецких операторов (название начинается на А >:-< , но название писать не буду, чтобы ни рекламу ни антиреклму не делать.. пока!), поехал на "отдых", который оказался нервотрёпкой, а не отдыхом. Но уверен накажем всех!
Купили путёвку в новый отель SEAL OF STAR, который со слов менеджера "самый свежак и только открылся, поэтому лучше всех!"... так вот по прилёту этот лучше всех оказался совсем не лучше... а вообще ещё не начавший работать! Переселили нас короче говоря в другой отель. Но вопрос не в этом, а в том, до каких пор нас туристов будут кидать? Не раз уже читал в СМИ о подобных случаях. Ведь я выбирал именно это отель!!

Я уже написал и на турагента и на туропа заявы в комитет по защите прав и туристическую администрацию. Хочу спросить у "коллег по случаю". какие есть ещё варианты? куда ещё можно написать так, чтобы наказать эти неблагонадёжные фирмы так, чтобы другим было не повадно!

Жду комменты всем спсибо! А сайтец супер! Спасиб создателям, буду пользоваться
Ссылка: http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic142/message3018/
Автор: Mazafaka
17.08.2007 18:24:43


]]> http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic142/messages/ http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic142/messages/ Fri, 17 Aug 2007 18:24:43 +0300 Дельные советы! Тема: Работа в США
Форум: Дельные советы!
Сообщение:
Подскажите пожалуйста, может кто знает фирмы в Киеве оформляющие документы на работу в США (не лохотронщики). Ребята окончили институт и хотят поехать подзаработать.
Спасибо.
Ссылка: http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic49/message150/
Автор: Л.И.
04.08.2007 13:17:50


]]> http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic49/messages/ http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic49/messages/ Sat, 04 Aug 2007 13:17:50 +0300 Дельные советы! Тема: ЮМОР Исключительно на туристическую тему!
Форум: Дельные советы!
Сообщение:
Фотографироваться на загранпаспорт нужно пьяным. Чтобы в аэропортах узнавали!
Ссылка: http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic13/message23/
Автор: nerest
20.06.2007 17:13:59


]]> http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic13/messages/ http://www.e-putivka.com.ua/forum/forum15/topic13/messages/ Wed, 20 Jun 2007 17:13:59 +0300 Дельные советы!